Vous ne recevez pas nos courriels ?
Il est possible que votre fournisseur de courriels bloque certains de nos messages. La première chose à faire est de regarder dans vos courriels indésirables afin de voir si nos courriels s'y trouvent. Vous pourrez ainsi libérer le message retenu.
Microsoft Outlook.com : ajouter une exception
Sur le site de Microsoft Outlook, cliquez sur la roue dentée à droite et cliquez sur Options. 
Sous Prévention contre le courrier indésirable, cliquez sur Expéditeurs autorisés et bloqués.
Cliquez sur Expéditeurs autorisés.
Dans le champ texte, entrez envolee.com et cliquez sur Ajouter.
Le terme @envolee.com apparaitra dans la boite à droite. Cela signifie que les courriels provenant des Éditions de l'Envolée ne seront plus bloqués.
Pour tout autre problème technique lié à la réception de nos courriels, écrivez-nous à [email protected].